Áp dụng cho đơn hàng đặt trên website kitplus.vn của Công ty Cổ phần Xây dựng D-HOME Việt Nam (mã số thuế 0108243449).

1. Hình thức thanh toán

Kitplus áp dụng hình thức thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD):

  • Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.
  • Khách hàng có thể chuyển khoản cho nhân viên giao hàng theo tài khoản ngân hàng đứng tên Công ty được thông báo tại thời điểm giao hàng.
  • Website không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.

2. Quy trình thanh toán

  1. Khách hàng đặt hàng trên website hoặc qua hotline; Kitplus gọi điện xác nhận đơn hàng, giá và phí vận chuyển.
  2. Kitplus giao hàng đến địa chỉ khách hàng đăng ký.
  3. Khách hàng kiểm tra hàng (mẫu mã, số lượng, tình trạng bên ngoài) và thanh toán đủ giá trị đơn hàng.
  4. Kitplus cung cấp phiếu giao hàng hoặc hoá đơn điện tử theo yêu cầu.

3. Đơn hàng giá trị lớn, đơn hàng dự án

Với đơn hàng giá trị lớn hoặc đơn hàng theo hợp đồng, hai bên có thể thoả thuận tạm ứng một phần và thanh toán phần còn lại khi giao hàng. Nội dung này được ghi rõ trong hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng.

4. Cam kết

  • Kitplus không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài giá trị đơn hàng và phí vận chuyển, lắp đặt đã thông báo.
  • Mọi khoản thanh toán đều có chứng từ (phiếu thu, hoá đơn hoặc sao kê chuyển khoản).
  • Trường hợp đơn hàng bị huỷ hoặc đổi trả theo chính sách, Kitplus hoàn tiền theo Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền.