Áp dụng cho website kitplus.vn của Công ty Cổ phần Xây dựng D-HOME Việt Nam (mã số thuế 0108243449).
1. Đối tượng khách hàng
- Cá nhân từ đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
- Tổ chức, doanh nghiệp, xưởng thi công, đại lý có nhu cầu mua hàng.
2. Hàng hoá cung cấp
Thiết bị và phụ kiện nhà bếp thương hiệu KIT PLUS: chậu rửa bát, vòi rửa bát, phụ kiện tủ bếp trên, phụ kiện tủ bếp dưới, phụ kiện nội thất, đồ gia dụng. Kitplus không kinh doanh hàng hoá thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế kinh doanh.
3. Phạm vi giao hàng
- Giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam thông qua hệ thống kho và chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh.
- Không giao hàng ra ngoài lãnh thổ Việt Nam.
- Một số khu vực hải đảo, vùng sâu vùng xa có thể phát sinh thêm thời gian và phí vận chuyển, Kitplus thông báo trước khi xác nhận đơn.
4. Điều kiện xác nhận đơn hàng
- Đơn hàng chỉ có hiệu lực sau khi Kitplus gọi điện hoặc gửi email xác nhận.
- Kitplus có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng khi: thông tin khách hàng không chính xác, không liên lạc được; sản phẩm hết hàng; có dấu hiệu gian lận; đơn hàng nằm ngoài khả năng cung ứng.
- Trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, Kitplus thông báo thời gian giao dự kiến hoặc đề xuất sản phẩm thay thế; khách hàng có quyền huỷ đơn.
5. Số lượng và giới hạn
- Không giới hạn số lượng tối thiểu cho khách hàng lẻ.
- Đơn hàng số lượng lớn (từ 20 sản phẩm cùng loại) hoặc đơn hàng dự án được xử lý theo báo giá và hợp đồng riêng.
6. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp đúng thông tin người nhận, địa chỉ, số điện thoại.
- Kiểm tra hàng khi nhận và ký xác nhận vào phiếu giao hàng.
- Sử dụng, lắp đặt sản phẩm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để được bảo hành.